Hilfe verwenden
Diese Online-Dokumentation kann unabhängig vom Programm geöffnet werden oder im PerformX über den Menüpunkt Hilfe - Hilfethemen:
Hier werden allgemein gültige Beschreibungen und Erklärungen festgehalten. Verwenden Sie die Suche, um themenbezogene Inhalte zu finden. Die Dokumentation soll helfen, grundlegende Fragen oder Unklarheiten selbständig lösen zu können. Die Prozess- und Funktionsbeschreibungen unterstützen den Anwender in seiner täglichen Arbeit. Des Weiteren werden vertiefte Beschreibungen zu Parametrisierungen und Anwendungsmöglichkeiten für erfahrene Benutzer aufgezeigt.
Um in dieser Online-Dokumentation kontextbezogene Themen zu erhalten, kann im PerformX auch der Tastenbefehl [F1] eingegeben werden. Dies ist allerdings noch nicht bei allen Stellen im Programm berücksichtigt. Die Dokumentation wird daher stehts laufend überarbeitet und ergänzt.
Sehr gerne nehmen wir Ihre Anregungen, Vorschläge, Ideen oder ähnliches für die Verbesserung unserer Dokumentation entgegen.
Wenn Sie bei der Anwendung auf weiterführende Hilfe angewiesen sind, steht Ihnen das Performa-Support-Team gerne zur Verfügung:
- Telefon: 041 227 11 33
- Mail: support@performa.ch
Mittels einem Fernwartungs-Programm kann eine Übertragung Ihres Bildschirmes gestartet werden. Der Support schaut Ihnen damit direkt zu oder navigiert falls nötig selbst. Nähere Informationen unter Fernwartung.
Jedes Unternehmen besitzt ihre eigenen geschäftsspezifischen Prozesse. Mit Hilfe von Prozessen werden genau diese individuellen und charakteristischen Abläufe festgehalten. Die Prozesse werden von den Anwendern selbst erstellt. Sie finden diese unter dem Menüpunkt Hilfe – Prozesse. Eine Anleitung zur Erstellung dieser finden Sie unter Prozesse.