Adresslöschung - DSGVO der EU zum Schutz persönlicher Daten

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Last updated: Sept 20, 2021 by Aline Suwald (Unlicensed)
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Die neue Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) ist am 25. Mai 2018 in Kraft getreten. Sie ist in den folgenden Fällen auf eine Vielzahl Schweizer Unternehmen anwendbar:

  • Niederlassung in der EU
  • Zielgruppe in der EU


Eine der grundlegendsten Neuerungen, auf welche wir hier eingehen möchten, ist dass sich Kunden über ihre erfassten Daten erkundigen können und wie Sie diese, falls gewünscht löschen.


Möchten Sie sich detailliert erkundigen, wie sich die neue DSGVO auf die Schweiz auswirkt, empfehlen wir die Homepage des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (siehe https://www.edoeb.admin.ch).

Das auf der verlinkten Seite vorhandene PDF "Die DSGVO der EU und ihre Auswirkungen auf die Schweiz" ist hier angefügt.


Was bedeutet das für Sie als VinX-Kunde gegenüber Ihren Kunden?

Ihre Kunden können sich nach ihren Daten erkundigen. Diese befinden sich hauptsächlich an einer Adresse bzw. sind damit verknüpft.


Ausserdem sind die wichtigsten betroffenen Auswertungen, die ab der Adresse gezogen werden können:

  • Adress-Karteiblatt
  • Kunden-Kontoauszug
  • Kunden-Bezugsliste

Massnahme zur Anonymisierung der Daten einer Adresse / eines Kunden

Eine Adresse, welche mit anderen Daten verknüpft ist, kann nicht gelöscht werden. Mit dem Inaktivsetzen der Adresse bleiben die Daten bestehen.

Wünscht nun ein Kunde die Löschung seiner Daten (Warenbezüge, Umsätze, Offene Posten, usw.), schlagen wir vor, diese mit der Funktion Verknüpfte Daten verschieben auf eine anonyme Adresse zu verschieben. Mit dieser Massnahme werden die Daten von der Adresse gelöst und es können darauf keine Rückschlüsse mehr erfolgen.


Bitte beachten Sie: Nach diesem Verschiebevorgang sind die Referenzen zur Adresse nicht mehr vorhanden. Diese sollen mit diesem Vorgang abgelöst bzw. anonymisiert werden.

Schritt für Schritt Anleitung

  1. Sofern noch nicht vorhanden, legen Sie eine Anonyme Adresse an:
  2. Markieren Sie die Adresse, von welcher die Daten verschoben werden sollen und wählen Sie Verknüpfte Daten verschieben des Kontextmenüs:
  3. Das Verschieben muss bestätigt werden:
    Mit Nein wird der Vorgang abgebrochen
    Mit Ja erscheint der Adresse-Suchfilter, um die Anonyme Adresse auszuwählen:
  4. Wählen Sie die Adresse aus, auf welche die verknüpften Daten verschoben werden sollen und bestätigen mit OK:
  5. Nun kann die Adresse, von welcher die Daten verschoben wurden, mit dem -Symbol gelöscht werden. Bestätigen Sie diesen Vorgang mit OK: